FAQ

    Home
    FAQ

    HOW CAN WE HELP YOU ?

    ผ่อนชำระ 0% กับยอดขั้นต่ำ 5,000 บาท

    วิธีการผ่อนชำระ 0% กับยอดขั้นต่ำ 5,000 บาท ของเว็บไซต์ Verite.co.th

    • เมื่อคุณลูกค้าเลือกสินค้าที่ชื่นชอบ ต้องมียอดชำระ 5,000 บาท ขึ้นไป และอย่าลืมเลือกของแถมกันนะคะ แล้วกดปุ่ม “ดำเนินการต่อ”
    • ตรวจสอบที่อยู่สำหรับจัดส่งสินค้า ว่าถูกต้องหรือไม่ หากต้องการใบกำกับภาษีกรุณาติ๊กที่ช่องและกรอกข้อมูลเพื่อขอรับใบกำกับภาษีค่ะ จากนั้น “กดปุ่มดำเนินการต่อ”
    • เมื่อเข้าสู่หน้าช่องทางชำระเงิน คุณลูกค้ากดเลือกที่ช่องทาง “ผ่อนชำระ 0% ยอดขั้นต่ำ 5,000 บาท นาน 3 เดือน” จากนั้นกดปุ่ม “ดำเนินการต่อ”
    • คุณลูกค้าจะพบกับบัตรเครดิตที่ร่วมรายการ และช่องกรอกข้อมูลต่างๆ
    • กรอกหมายเลขบัตรเครดิตของท่านลูกค้า, วันหมดอายุ, รหัส CVV, ติ๊กที่ช่อง ข้อกำหนดและเงื่อนไขของแต่ละธนาคาร , กรอกชื่อผู้ถือบัตรและที่อยู่อีเมล จากนั้นกดปุ่ม “ชำระเงินต่อ”

    เพียงเท่านี้ก็สามารถผ่อนชำระสินค้ากับเว็บไซต์ verite.co.th ได้แล้ว เลือกช้อปกันได้เลยค่ะ

    หมายเหตุ*

    • หากท่านลูกค้ามียอดชำระเงิน 8,000 บาท ขึ้นไป จะสามารถเลือกผ่อนชำระได้ 3 เดือน และ 4 เดือน
    • หากท่านลูกค้ามียอดชำระเงิน 10,000 บาท ขึ้นไป จะสามารถเลือกผ่อนชำระได้ 3 เดือน, 4 เดือน และ 6 เดือน

    ความช่วยเหลือ

    วิธีการสมัครสมาชิกผ่าน อีเมล

    • คลิก สมัครสมาชิก
    • กรอกอีเมล์และ ตั้งรหัสผ่านให้ตรงกับยืนยันรหัสผ่าน
    • เมื่อทำการกรอกข้อมูลครบเรียบร้อยแล้ว คลิกลงทะเบียน
    • หากลงทะเบียนสำเร็จแล้วระบบจะเข้าให้คุณโดยอัตโนมัติโดยแสดงชื่อบัญชีผู้ใช้

    วิธีการสั่งซื้อสินค้า

    • เข้าสู่ระบบ หรือ สมัครสมาชิกก่อนนะ!
    • เริ่ม ช้อปปิ้งคลิกเลย
    • ถูกใจชิ้นไหนคลิก ท่านสามารถคลิกปุ่ม เพิ่มใส่ตะกร้า หากท่านต้องการชำระสินค้าที่เลือกซื้อไว้คลิกที่ ดูตระกร้าสินค้า หรือหากต้องการสั่งซื้อเลยให้กด Checkout
    • คลิกปุ่ม ดำเนินการต่อ และกรอกข้อมูลผู้ซื้อ, ที่อยู่สำหรับจัดส่ง คลิกหน้าช่องหากท่านต้องการใบกำกับภาษี
    • จากนั้น คลิกปุ่ม ดำเนินการต่อ เพื่อเลือกช่องทางการชำระเงิน

    ชำระเงินออนไลน์ผ่านระบบ 2C2P

    • เลือก Place Order
    • คลิก ดำเนินการต่อ นำท่านเข้าสู่หน้า ยืนยันการชำระเงิน
    • เลือกธนาคารที่ท่านชำระเงิน
    • จากนั้นเจ้าหน้าที่จะทำการตรวจสอบหลักฐานการชำระเงิน และเปลี่ยนสถานะภายใน 24 ชม. หลังจากที่ได้รับการแจ้งชำระเข้ามาแล้ว
    • เมื่อเจ้าหน้าที่ทำการตรวจสอบเป็นที่เรียบร้อยแล้ว สถานะจะถูกเปลี่ยนเป็น รอการจัดส่ง

    วิธีเช็คสถานะ **  คลิกไอคอนชื่อท่านด้านขวาบน > เลือก ไอค่อนรูปคน

    • เลือก Orders และคลิก View เพื่อดูสถานะการจัดส่ง

    การจัดส่งสินค้า

    • หลังจากที่ได้รับการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว
    • สินค้าจะถูกจัดส่งแบบ EMS โดยขนส่งไปรษณีย์ไทย
    • ค่าจัดส่ง 45 บาท ช้อปครบ 1,000 บาท ส่งฟรี รอบการจัดส่ง วันจันทร์ – วันศุกร์ 8:30 น.
    • ท่านมั่นใจได้ สินค้าจะถึงมือท่านอย่างเร็วที่สุด
    • ท่านสามารถติดตามสถานะของพัสดุได้ที่ Track and Trace : EMS, Thai Post

    การติดตามสินค้า

    • เมื่อจัดส่งสินค้าเรียบร้อยแล้ว
    • ทางเราจะส่งเลขพัสดุแจ้งให้ท่านทราบทางอีเมล์และเว็บไซต์เวอริเต้ (ตรวจสอบได้ที่ ประวัติรายการสั่งซื้อ)

    นโยบายการคืนสินค้า

    แบรนด์มั่นใจในคุณภาพแห่งผลิตภัณฑ์ ทั้งนี้ปัญหาที่ท่านลูกค้าอาจประสบพบเจออาจเป็นกรณีที่ พัสดุผลิตภัณฑ์มีความบกพร่อง ชำรุด เสียหาย หรือ ฉีกขาด แล้วแต่กรณี ซึ่งถือเป็นเรื่องปกติของการขนส่ง หากความบกพร่อง ชำรุด เสียหาย หรือ ฉีกขาดอยู่ในสภาพที่ยอมรับได้โดยวิญญูชนทั่วไป และไม่อาจเกิดความเสียหายแก่ผลิตภัณฑ์ที่อยู่ข้างในโดยประการใด

    ทั้งนี้ แบรนด์ขอแนะนำให้ท่านลูกค้า ปฏิเสธการรับพัสดุดังกล่าวแก่ ผู้จัดการสินค้าพร้อมกับแจ้งปัญหาที่เกิดขึ้น เพื่อทำการตรวจสอบและจัดส่งสินค้าให้ใหม่ เมื่อท่านลูกค้าพบความชำรุด บกพร่อง เสียหาย หรือ ฉีกขาดของพัสดุภัณฑ์ที่รุนแรงและเป็นไปได้สูงว่าจะเกิดผลกระทบแก่ผลิตภัณฑ์ด้านใน

    *โปรดทราบว่าทุกผลิตภัณฑ์ของ VERITE จะถูกขนส่งด้วยรถขนส่งที่มีคุณภาพทั่วประเทศไทยเท่านั้น

    หากมีข้อสงสัยกรุณาติดต่อได้ที่ บริษัท เวอริเต้ ลาโบลาทัวรี จำกัด  เบอร์  02-259-0111

    กรณีที่ท่านลูกค้าได้รับผลิตภัณฑ์มาแล้ว พบว่าผลิตภัณฑ์มีความชำรุด บกพร่อง เสียหาย หรือไม่ถูกต้องตรงตามคำสั่งซื้อ ให้ท่านลูกค้าสามารถแจ้งรายละเอียดเข้ามาผ่านทาง Admin Page Facebook / Admin Line@ / Call Center เมื่อแบรนด์ได้รับคำร้องขอดังกล่าว แบรนด์จะนำเข้าสู่การพิจารณาอนุมัติรับคืน โดยที่แบรนด์จะใช้ความพยายามอย่างสมเหตุสมผลในกระบวนการพิจารณาคืนเงินค่าผลิตภัณฑ์ที่ส่งคืนให้ได้แก่ท่านลูกค้า ภายใน 7-14 วันทำการ นับแต่วันที่แบรนด์ได้รับคืนผลิตภัณฑ์นั้นสมบูรณ์ตามเงื่อนไข

    *โปรดทราบว่าทุกผลิตภัณฑ์ของ VERITE จะถูกขนส่งด้วยรถขนส่งที่มีคุณภาพทั่วประเทศไทยเท่านั้น

    หากมีข้อสงสัยกรุณาติดต่อได้ที่ บริษัท เวอริเต้ ลาโบลาทัวรี จำกัด  เบอร์  02-259-0111

    General

    เมื่อคุณลูกค้าเลือกสินค้าครบแล้ว สามารถชำระสินค้าได้โดยคลิก “ดำเนินการชำระเงิน” ซึ่งลูกค้าสามารถชำระเงินได้หลายช่องทางรายละเอียดจะปรากฏอยู่ในขั้นตอนการเลือกชำระค่าสินค้า 

    • QR Code Scan หน้าเว็บ  
    • ผ่าน Application On Mobile Krungthai NEXT 
    • จ่ายผ่านบัตรเครดิต

    เพื่อให้เลือกสินค้า เวอริเต้ ที่เหมาะสมกับสภาพผิวและปัญหาของคุณลูกค้า เรามี Solution Skin Consultation เพื่อให้เลือกและรับคำแนะนำสำหรับการเลือกผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม คลิกเพื่อรับคำแนะนำ