FAQ

HOW CAN WE HELP YOU ?

ผ่อนชำระ 0% กับยอดขั้นต่ำ 5,000 บาท

วิธีการผ่อนชำระ 0% กับยอดขั้นต่ำ 5,000 บาท ของเว็บไซต์ Verite.co.th

เพียงเท่านี้ก็สามารถผ่อนชำระสินค้ากับเว็บไซต์ verite.co.th ได้แล้ว เลือกช้อปกันได้เลยค่ะ

หมายเหตุ*

  • หากท่านลูกค้ามียอดชำระเงิน 8,000 บาท ขึ้นไป จะสามารถเลือกผ่อนชำระได้ 3 เดือน และ 4 เดือน
  • หากท่านลูกค้ามียอดชำระเงิน 10,000 บาท ขึ้นไป จะสามารถเลือกผ่อนชำระได้ 3 เดือน, 4 เดือน และ 6 เดือน

ความช่วยเหลือ

วิธีการสมัครสมาชิกผ่าน อีเมล

วิธีการสั่งซื้อสินค้า

ชำระเงินออนไลน์ผ่านระบบ 2C2P

วิธีเช็คสถานะ **  คลิกไอคอนชื่อท่านด้านขวาบน > เลือก ไอค่อนรูปคน

  • เลือก Orders และคลิก View เพื่อดูสถานะการจัดส่ง

การจัดส่งสินค้า

  • หลังจากที่ได้รับการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว
  • สินค้าจะถูกจัดส่งแบบ EMS โดยขนส่งไปรษณีย์ไทย
  • ค่าจัดส่ง 45 บาท ช้อปครบ 1,000 บาท ส่งฟรี รอบการจัดส่ง วันจันทร์ – วันศุกร์ 8:30 น.
  • ท่านมั่นใจได้ สินค้าจะถึงมือท่านอย่างเร็วที่สุด
  • ท่านสามารถติดตามสถานะของพัสดุได้ที่ Track and Trace : EMS, Thai Post

การติดตามสินค้า

  • เมื่อจัดส่งสินค้าเรียบร้อยแล้ว
  • ทางเราจะส่งเลขพัสดุแจ้งให้ท่านทราบทางอีเมล์และเว็บไซต์เวอริเต้ (ตรวจสอบได้ที่ ประวัติรายการสั่งซื้อ)

นโบายการคืนสินค้า

แบรนด์มั่นใจในคุณภาพแห่งผลิตภัณฑ์ ทั้งนี้ปัญหาที่ท่านลูกค้าอาจประสบพบเจออาจเป็นกรณีที่ พัสดุผลิตภัณฑ์มีความบกพร่อง ชำรุด เสียหาย หรือ ฉีกขาด แล้วแต่กรณี ซึ่งถือเป็นเรื่องปกติของการขนส่ง หากความบกพร่อง ชำรุด เสียหาย หรือ ฉีกขาดอยู่ในสภาพที่ยอมรับได้โดยวิญญูชนทั่วไป และไม่อาจเกิดความเสียหายแก่ผลิตภัณฑ์ที่อยู่ข้างในโดยประการใด

ทั้งนี้ แบรนด์ขอแนะนำให้ท่านลูกค้า ปฏิเสธการรับพัสดุดังกล่าวแก่ ผู้จัดการสินค้าพร้อมกับแจ้งปัญหาที่เกิดขึ้น เพื่อทำการตรวจสอบและจัดส่งสินค้าให้ใหม่ เมื่อท่านลูกค้าพบความชำรุด บกพร่อง เสียหาย หรือ ฉีกขาดของพัสดุภัณฑ์ที่รุนแรงและเป็นไปได้สูงว่าจะเกิดผลกระทบแก่ผลิตภัณฑ์ด้านใน

*โปรดทราบว่าทุกผลิตภัณฑ์ของ VERITE จะถูกขนส่งด้วยรถขนส่งที่มีคุณภาพทั่วประเทศไทยเท่านั้น

หากมีข้อสงสัยกรุณาติดต่อได้ที่ บริษัท เวอริเต้ ลาโบลาทัวรี จำกัด  เบอร์  02-259-0111

กรณีที่ท่านลูกค้าได้รับผลิตภัณฑ์มาแล้ว พบว่าผลิตภัณฑ์มีความชำรุด บกพร่อง เสียหาย หรือไม่ถูกต้องตรงตามคำสั่งซื้อ ให้ท่านลูกค้าสามารถแจ้งรายละเอียดเข้ามาผ่านทาง Admin Page Facebook / Admin Line@ / Call Center เมื่อแบรนด์ได้รับคำร้องขอดังกล่าว แบรนด์จะนำเข้าสู่การพิจารณาอนุมัติรับคืน โดยที่แบรนด์จะใช้ความพยายามอย่างสมเหตุสมผลในกระบวนการพิจารณาคืนเงินค่าผลิตภัณฑ์ที่ส่งคืนให้ได้แก่ท่านลูกค้า ภายใน 7-14 วันทำการ นับแต่วันที่แบรนด์ได้รับคืนผลิตภัณฑ์นั้นสมบูรณ์ตามเงื่อนไข

*โปรดทราบว่าทุกผลิตภัณฑ์ของ VERITE จะถูกขนส่งด้วยรถขนส่งที่มีคุณภาพทั่วประเทศไทยเท่านั้น

หากมีข้อสงสัยกรุณาติดต่อได้ที่ บริษัท เวอริเต้ ลาโบลาทัวรี จำกัด  เบอร์  02-259-0111

General

เมื่อคุณลูกค้าเลือกสินค้าครบแล้ว สามารถชำระสินค้าได้โดยคลิก “ดำเนินการชำระเงิน” ซึ่งลูกค้าสามารถชำระเงินได้หลายช่องทางรายละเอียดจะปรากฏอยู่ในขั้นตอนการเลือกชำระค่าสินค้า 

  • QR Code Scan หน้าเว็บ  
  • ผ่าน Application On Mobile Krungthai NEXT 
  • จ่ายผ่านบัตรเครดิต

เพื่อให้เลือกสินค้า เวอริเต้ ที่เหมาะสมกับสภาพผิวและปัญหาของคุณลูกค้า เรามี Solution Skin Consultation เพื่อให้เลือกและรับคำแนะนำสำหรับการเลือกผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม คลิกเพื่อรับคำแนะนำ